Laddningen startar inte
- Kontrollera att bilens schemaläggning inte krockar med boxens – två scheman som motsäger varandra är den vanligaste orsaken.
- Kontrollera jordfelsbrytare och gruppsäkring i elcentralen.
- Sitter kontakten helt i? Många bilar kräver att den låser fast innan laddning börjar.
- Har boxen tappat internetuppkopplingen kan vissa modeller vägra starta i låst läge.
Laddar långsammare än förväntat
Kontrollera först bilens egen maxeffekt för växelströmsladdning. Därefter boxens inställda strömgräns och om lastbalanseringen begränsar just nu.
Kyla, låg batterinivå och bilens egna skyddsfunktioner kan också sänka effekten tillfälligt.
Jordfelsbrytaren löser ut
Enstaka utlösningar kan bero på fukt i kontaktdonet. Återkommande utlösningar ska alltid felsökas av elektriker – det kan vara ett verkligt isolationsfel i bilen, kabeln eller installationen.
Testa gärna med en annan bil om möjligt, det avgör snabbt om felet sitter i fordonet eller i anläggningen.
Löpande underhåll
- Kontrollera kontaktdon och kabel för skador och smuts ett par gånger per år.
- Håll boxens ventilationsöppningar fria från löv och spindelväv.
- Uppdatera mjukvaran när tillverkaren släpper nya versioner.
- Testa jordfelsbrytaren med testknappen två gånger per år, som i resten av huset.
När du bör ringa oss
Vid brännmärken, missfärgning eller ovanlig värme i kontaktdon ska laddningen avbrytas omedelbart och installationen kontrolleras.
Samma sak gäller om jordfelsbrytaren löser ut upprepade gånger eller om boxen visar felkod som inte försvinner efter omstart.
Vanliga frågor
Hur länge håller en laddbox?
Normalt 10–15 år. Kabel och kontaktdon är det som slits först.
Kan jag byta box och behålla installationen?
Ofta ja, om ny box har liknande krav på skydd. En elektriker kontrollerar jordfelsbrytartyp och säkring.
Vad gäller garantin?
Normalt två till fem år på produkten. Installationen omfattas av vår egen garanti.
Boka kostnadsfri energikoll
Vi räknar på ditt tak, din förbrukning och dina förutsättningar och ger dig ett underlag att ta beslut på. Kostnadsfritt och utan förpliktelser.